¿La atención de tu audiencia se esfuma? Descubre 5 claves para destacar en la era de la distracción
Las investigaciones recientes han determinado que el tiempo promedio de atención es de aproximadamente 47 segundos, una caída considerable desde los 75 segundos en 2012. Cada día, competimos contra una avalancha de notificaciones y distracciones que luchan por captar la atención de nuestra audiencia, amplificando la “recesión de atención”: una disminución en la cantidad de tiempo que los consumidores están dispuestos o pueden dedicar a un solo contenido.
Pero no hay razón para desesperarse. Aunque los lapsos de atención se reduzcan, el contenido bien pensado sigue teniendo el poder de captar, involucrar e inspirar a la audiencia. Aquí te presentamos cinco estrategias para ayudar a que tu marketing se destaque.
Tu contenido debe aportar un valor real y significativo. Proporciona artículos informativos, videos instructivos o herramientas interactivas que resuelvan problemas concretos y respondan preguntas clave. Un gran ejemplo de esto es Shopify. El canal de YouTube de la marca de comercio electrónico está lleno de guías, historias de éxito y consejos que ofrecen un enorme valor a su audiencia. Para sus clientes, esto no solo posiciona a Shopify como una plataforma, sino como un aliado estratégico.
Respeta el tiempo de tu audiencia siendo claro y conciso. Experimenta con contenido de fácil consumo: videos cortos, infografías y resúmenes que se puedan digerir rápidamente. Además, asegúrate de captar la atención desde los primeros segundos de cualquier contenido de formato largo para motivar a la audiencia a seguir viendo o leyendo.
Un ejemplo eficaz es un anuncio corto de Sephora que evita la estética publicitaria convencional y, en su lugar, muestra los productos en acción. La experiencia participativa y el tono relajado funcionan mejor que un discurso de ventas en el feed de Shorts de YouTube.
Una de las formas más efectivas de captar la atención del público es lograr que participe activamente en tu contenido. Crea experiencias inmersivas, cuestionarios y desafíos que mantengan el interés y la participación. La interactividad es aún más efectiva cuando se combina con la creación de comunidad.
Un caso exitoso es la plataforma “Ideas” de Lego, donde los fanáticos pueden enviar sus propios diseños y votar por otros. Si un diseño recibe suficientes votos, Lego lo revisa y podría convertirlo en un set real. Este enfoque no solo fortalece la comunidad, sino que también proporciona a la marca información valiosa sobre las preferencias de sus clientes.
El uso de imágenes, videos y animaciones ayuda a comunicar tu mensaje de manera rápida y efectiva. Los estudios muestran que las personas pueden recordar el 65% del contenido visual tres días después, en comparación con solo el 10% del contenido escrito.
Los elementos visuales son aún más efectivos cuando se integran en una historia convincente. Un gran ejemplo es la campaña “Egg Drop” de Purple Mattress, que utilizó imágenes memorables para demostrar cómo su producto reduce los puntos de presión en el cuerpo humano. Su anuncio “Goldilocks y la prueba original de la caída del huevo”, lanzado en 2016, ha acumulado más de 200 millones de vistas y 8,000 comentarios en YouTube.
La clave para construir relaciones auténticas con los clientes a gran escala es la relevancia. Para ganar la batalla por la atención, es más importante que nunca agregar un toque personal en cada interacción. Esto requiere segmentar tu audiencia, aprovechar el análisis de datos y crear contenido que resuene a nivel individual.
Un caso ilustrativo es Smartwool, una marca especializada en ropa para exteriores, que utiliza segmentos de afinidad en Google Ads para llegar a grupos específicos de clientes potenciales según sus intereses. Al mostrar anuncios alineados con los estilos de vida de estos segmentos, como “Entusiastas del running”, la marca logra aumentar el reconocimiento, despertar interés y convertir a muchos en clientes. Además, Smartwool mantiene la conexión con estos consumidores durante su proceso de compra, dirigiéndose a necesidades específicas, como calcetines transpirables para correr, y creando anuncios personalizados para cada interacción.
La recesión de atención exige un cambio de enfoque: de la interrupción a la invitación. Aplicando estas cinco estrategias —aportar valor, ser breve, fomentar la interactividad, aprovechar los elementos visuales y personalizar el contenido— puedes transformar tu marketing de una lucha por la atención en una herramienta para generar conexiones auténticas con tu audiencia.
Articulo Original: https://www.thinkwithgoogle.com/future-of-marketing/creativity/beat-the-attention-recession/
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