Social Media son las aplicaciones, plataformas y medios de comunicación que facilitan la relación, interacción, colaboración y distribución de contenido entre usuarios.

¿Cómo crear una estrategia de social media marketing?

El primero de los pasos, que parece obvio pero no te puedes saltar es definir los objetivos de tener presencia en redes sociales y lo más importante es que estos objetivos coincidan con los objetivos estratégicos y comerciales de tu empresa, emprendimiento o negocio.

Con esto claro, debes definir tu presencia en redes sociales, y esto quiere decir, en qué redes sociales deberías estar y cómo, con qué tipo de contenido y de interacción. Y para esto es importante que conozcas cómo se compone el ecosistema digital de tu empresa y de empresas de tu categoría.

El paso a seguir es diseñar una estrategia de contenidos que genere valor, que sean llamativos, originales, que generen conversación y promuevan la interacción. De esta manera empezarás con contenidos orgánicos que también debes pautar para que tengan mayor alcance. Para seguir creciendo debes conocer e investigar a tu comunidad, ¿quiénes son, de qué hablan, a qué reaccionan? Y para finalizar mide, analiza, optimiza y mejora todo el tiempo.